Informatika és távközlés ágazat 5 éves képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul. Az informatikai rendszer- és alkalmazás-üzemeltető technikus adott cég munkatársaként helyben telepített, illetve felhőszolgáltatásként igénybe vett hálózati eszközök, szerverek, valamint alkalmazások összehangolt működését biztosítja. 

KOMPETENCIAELVÁRÁS 
Rendszerszintű gondolkodás, alapszintű informatikai és hálózati ismeretek, ügyfélközpontú hozzáállás, problémamegoldó készség és együttműködési készség. 

A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ

• képes számítógépet kezelni, üzemeltetni, irodai alkalmazásokat, multimédiás és kommunikációs alkalmazásokat telepíteni, karbantartani és használni;
• elvégzi számítógépek és perifériáik hardveres szerelési, karbantartási és javítási munkáit;
• ellátja munkaállomások operációs rendszerének telepítését és karbantartását;
• képes a hálózati eszközök, a hálózati operációs rendszerek és az alapvető internetes szolgáltatások telepítésére, üzemeltetésére és karbantartására;
• ellátja a kisebb helyi hálózatok kiépítésével és karbantartásával kapcsolatos feladatokat;
• képes kisebb otthoni, irodai és közepes méretű hálózatok tervezési, illetve felügyeleti feladatait elvégezni;
• elvégzi az informatikai biztonsági eszközök, tűzfalak és vírusvédelmi szoftverek telepítését és konfigurálását;
• felhőszolgáltatásokat kezel.

Informatika és távközlés ágazat 5 éves képzése, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul. A Szoftverfejlesztő és -tesztelő technikus olyan szakember, aki képes webes- és asztali alkalmazást (szoftver) tervezni, fejleszteni, tesztelni és dokumentálni. A programozási feladatokon túl adatbázisok tervezését és kezelését is elvégzi. Csapatban dolgozva együttműködik a szoftverfejlesztési projektben résztvevő többi munkatársával, képes a csoportmunkát támogató fejlesztői eszközök hatékony használatára. 

KOMPETENCIAELVÁRÁS 
Informatikai ismeretek, logikus gondolkodási és problémamegoldó képesség, ügyfélközpontú hozzáállás, rendszerszintű gondolkodás, együttműködési készség.

A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ

• képes számítógépet kezelni, üzemeltetni;
• fejlesztéshez szükséges szoftvereket telepít, használ;
• weboldalakat tervez és kódol;
• webes kliens és szerver oldali alkalmazásokat tervez és fejleszt;
• asztali alkalmazásokat (szoftver) tervez és fejleszt;
• szoftvereket tesztel;
• adatbázisokat tervez és kezel;
• csoportmunkát és együttműködést támogató szoftvereket használ;
• erőforrást és időszükségletet határoz meg;

• érti és átlátja a gazdálkodó szervezet működését;
• képes a számítógépes ügyviteli programok használatára;
• ismeri és használja a kommunikációs csatornákat;
• képessé válik a vállalkozások alapításával, működtetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátására;
• elvégzi a bankszámlákkal kapcsolatos teendőket, a házipénztárral kapcsolatos feladatokat;
• ellátja a vállalkozás adókötelezettségei teljesítéséhez kapcsolódó elektronikus ügyintézési feladatokat;
• közreműködik a vám-, jövedéki adó és termékdíj megfizetéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátásában;
• részt vesz a befektetési döntésekhez szükséges információgyűjtésében;
• közreműködik a projektek pénzügyi tervezésében;
• ellátja a pénz- és hitelműveletekkel kapcsolatos ügyintézési feladatokat;
• számítógépes programcsomag használatával könyvelési feladatokat lát el;
• munkaköréhez kapcsolódó hagyományos és digitális dokumentumokat készít és rendszerez.

• képes ellátni a vállalkozások működtetéséhez szükséges gazdasági folyamatok terén a rábízott adminisztratív feladatokat;
• irodai, illetve vezetői asszisztensi feladatokat lát el;
• kapcsolattartáshoz szükséges iratokat, leveleket, egyéb dokumentumokat készít, szerkeszt, kezel;
• vezeti a vállalkozások nyilvántartásait;
• közreműködik a különféle szabályzatok elkészítésében;
• részt vesz egyes finanszírozási feladatok adminisztratív részfeladataiban;
• feltérképezi és nyomon követi az aktuális támogatási lehetőségeket;
• közreműködik a vállalkozás üzleti tervének elkészítésében;
• előkészíti a munkaerő-gazdálkodással kapcsolatos nyilvántartások iratait, azokat kezeli és rendszerezi;
• kapcsolatot tart munkatársakkal, ügyfelekkel, partnerekkel, külső szervezetekkel;
• szervezeten belüli és kívüli rendezvényeket, programokat szervez.

• ellátja a rendelések, beszerzések, értékesítés (termék, szolgáltatás) lebonyolításában a feladatokat;
• tervezési feladatokat végez az ellátási, készletezési, termelési folyamatokban;
• kezeli a reklamációs eseteket;
• elvégezi a raktárkezeléssel és vezetésével kapcsolatos teendőket;
• árutovábbítással kapcsolatos feladatokat végez;
• nemzetközi szállítással, szállítmányozással kapcsolatos ügyintézői tevékenységet végez;
• kapcsolatot tart a partnerekkel, ügyfelekkel;
• idegen nyelven kommunikál szóban és írásban azonos ágazaton belül;
• kapcsolatot tart a különböző közlekedési hatóságokkal, szervezetekkel;
• elkészíti a szállítmányozási szerződés tervezetét;
• részt vesz a különböző fuvareszköz-, illetve árukárok kivizsgálásában, intézi a kárügyeket.